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[分享討論] DX Batman(From HT FB)

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發表於 14-1-2010 10:41:26 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
本帖最後由 kenneth1156 於 14-1-2010 01:13 PM 編輯

各位DX Batman顧客:35::

我們已收到大家近日對部份DX Batman的品質問題之意見及關注,我司經過詳細翻查檢驗,發現第一批部份衣服脫油原因,是因為在底油上色工序時噴油過厚,而導致表層油漆出現容易刮花/ 脫油的情形,與蝙蝠衣採用之物料並無關係。

本司已立刻作出更正及覆檢,重申同類事件只在少量的第一批貨品中出現,而並非所有產品都有同類情況發生。對於第二批產品,我們已加緊進行品質監控及多次測試,以確保產品的水準,盡量避免同類事件再次發生。

對於每件產品,我們都希望能做到盡善盡美,因為Hot Toys之產品生產程序非常繁複,是次在個別生產過程及品檢中出現問題,我們已即時作出認真檢討,並對受影響之顧客表示歉意。就這次事件,我們會彈性處理換件服務,延長換件之期限,以彌補對有問題之顧客做成之不便,並以積極及負責任之態度處理是次問題。:79:

如有任何查詢,歡迎致電到2388 4677或帶同有效發票親臨玩具狂熱門市,我們職員會為您提供換件服務。不便之處,敬請原諒!

but 如何分辨第二批經品質監控及多次測試後出的新貨~~~:62:
發表於 14-1-2010 13:04:50 | 顯示全部樓層
Good news
發表於 14-1-2010 14:44:45 | 顯示全部樓層
回復 2# scsju


   

我星期2 已經換晒要換既野喇...
雖然換左好耐, 但宜家好滿意...


HT.. good job:71:
 樓主| 發表於 14-1-2010 16:54:50 | 顯示全部樓層
回復 3# ilovetoys

all change 換左好耐,?
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