不快經歷在HT

tit129

小弟真人真事,早排响HT攞咗隻War Machine VIP 版,現場Sales講明無得開紙皮盒check,有問題就14天內攞返嚟,幾天後打開盒check,發現背部明顯有件好細件嘅Parts調轉咗裝,最慘係自己搞唔到,便即攞返HT換,有個好矮嘅女sales招呼我,佢check完當然發現上述問題,根據以往經驗會換過隻比我,今次佢無出聲亦無作任何解釋就即時(粗暴地)將我隻War Machine 分屍,將四肢,頭拆下,起初我不以為意以為佢係避免將件有問題嘅貨比咗第二個客所以升起咗佢,之後見佢將個頭同四肢求其塞返入個盒,又二話不說攞咗張貨單係咁寫,我就問佢,請問你係咪會換過隻比我?佢用啲好怪異嘅眼光望住我,不友善地說,所有特別版無得換嗰喎!要返厰整2個月!
(佢嘅語氣好似係你(我)應該知道呢D安排,唔好問啦,我安排你點就點!),根住又好老奉地向我講,我地D貨係人手裝嘅就梗係多出錯架啦,QC都無得逐隻驗啦!於是又係例牌地同佢理論,又例牌地要根佢哋大公司嘅安排啦!

不快在:
1) 女Sales唔專業及無禮貌,無解釋處理程序!自己有不受尊重感覺!
2) VIP 買特別版,反而要因為HT你地犯嘅錯而要顧客呆等2個月等你將件貨寄返厰維修!

ryantsang84

係咪長長地頭髮又瘦瘦地果個 ＝﹣＝ ？

shingo_y2k

師兄你send 埋complain email 俾佢地公司la

GTO

真係個個sales唔同
cashier高高地果位四眼哥哥就幾好禮貌
有幾次訂野/買body同琴晚攞P仔都係佢serve
態度都幾好
其他就無咩特別印象

emilykls

2個月已經少啦,我隻動漫BATMAN一入廠都等成4至5個月啦,無辨法架啦,呢D就係一支獨大後遺症,無人同佢競爭,佢唔會有進步,出D垃圾料出黎都大把人買,咁做乜要用靚料造,你唔鍾意我處理程序大可以唔買唔玩,全世界仲有大把死忠一出新野即同我買,呢D都係我覺得HT對現時香港玩家的態度,想佢好D,咁希望EB生性D做多D好野出黎打擊下HT啦

tit129

已喺Facebook complaint, 唔知佢地理唔理!

高高地果位四眼哥哥就幾好禮貌, agree!

denniskwong

買過一次, qc差...我以後都唔敢亂買ht

tit129

一支獨大後遺症,無人同佢競爭,佢唔會有進步,出D垃圾料出黎都大把人買,咁做乜要用靚料造,你唔鍾意我處理程序大可以唔買唔玩,全世界仲有大把死忠一出新野即同我買,呢D都係我覺得HT對現時香港玩家的態度,想佢好D,咁希望EB生性D做多D好野出黎打擊下HT啦

agree!:53:

twinsenckw

1) 女Sales唔專業及無禮貌,無解釋處理程序!自己有不受尊重感覺!

乞人憎的女sales得一個，應該就係樓主講果位長髮矮矮，我都受過佢氣唔止一次。d男sales都無佢咁難頂。
每次上去見到佢，我個心情都好肉酸下


2) VIP 買特別版,反而要因為HT你地犯嘅錯而要顧客呆等2個月等你將件貨寄返厰維修!

呢個因為限定版無現貨換，不過等兩個月都真係好無奈。你如果下次買限定品要有所覺悟

tit129

1) 女Sales唔專業及無禮貌,無解釋處理程序!自己有不受尊重感覺!

乞人憎的女sales得一個，應該就係樓主講果位長髮矮矮，我都受過佢氣唔止一次。
d男sales都無佢咁難頂。

2) VIP 買特別版,反而要因為HT你地犯嘅錯而要顧客呆等2個月等你將件貨寄返厰維修!

呢個因為限定版無現貨換，不過等兩個月都真係好無奈。你如果下次買限定品要有所覺悟

有人撑, thx!

emilykls

仲有半年又動漫節,老闆應該諗緊點樣可以再擺玩家上報同佢宣傳,一年玩你地一次,仲要係你地一路鬧又一路要排,陳老闆真係越睇越開心,越諗越興奮......:34:

candyman

係人都知HT唔係賣Service架啦，你要好服務去搵EB靚店長啦！HT係唔會理香港玩家點complain嘅，因為佢地知道啲人點都會入佢地啲貨！可惜其他廠家唔爭氣，冇計！:70:

chankb

回復 1# tit129

受唔受尊重, 怪異眼光 等好主觀, 不過你可以記住佢個名牌跟住同公司反映。
唔喜歡返廠維修要成2個月也可以向HT CS 反映。

聽落主要問題係佢沒有話你知成個維修流程在先, 同無唔該前唔該後。不過以兆X個場來說(甚致MK), 要找間有笑面迎人有禮的Sales的玩具店唔容易。大家所指個位的確經常面黑黑木口木面, 但不會好似以前某幾位HT啲Sale直頭當面寸客, 有時重雙打。

其實好似LV d 名店維修都係要等上幾個月甚致半年以上, 不過HT佢地點解唔直接換比你又係一個疑問, 不如直接問HT CS重好啦。

直接 Send去 hottoy CS 啦, fb冇人答嫁

twinsenckw

我覺得等兩個月不是重點，個女sales態度才是main point。

你態度好又講得服我的話，我等多少少時間又點話。

ckc882000

樓主隻war machine是否上網bid :?
HT特別版個個都羅去賣:DD