|
今日終於收到代理的email回覆, 詳情如下:
您好,x先生:
MEDICOM - RAH DBZ Son Go Kou (孫悟空)
衷心感謝
閣下一直支持MEDICOM的商品,並向我們表達寶貴意見。
有關
閣下對上述商品的投訴,本公司及MEDICOM均十分關注及重視閣下提出的問題。
從閣下描述問題內容,MEDICOM可以提供附圖胸部配件更換。請閣下携同有問題的胸部配件到本公司進行更換。若閣下的商品尚有其他問題,請提供資料及相片,本公司會盡力跟進及協助。
本公司會將有問題的胸部配件送交MEDICOM跟進,而這次事件對閣下帶來不便之處,我們謹此致歉。
我們十分重視每位顧客的寶貴意見,積極檢討及竭力改善,希望閣下繼續支持MEDICOM及本公司代理的商品。
萬信有限公司
二零零八年十二月十一日
地址﹕
尖沙咀梳士巴利道3號星光行715室
辦公時間﹕
星期一至星期五 (上午9時至下午1時;下午2時至下午6時)
星期六 (上午9時至下午1時),星期日及公眾假期休息
聯絡人﹕
林小姐 (總機﹕2153 1122 / 直線﹕2611 5124)
備註﹕1) 請提供日間聯絡電話,方便聯絡跟進。
2) 更換商品前,煩請閣下先致電預約。
|
|