10月 魂限「METAL BUILD」GUNDAM ASTRAY GOLD FRAME天 HANA Ver.華

chlycab

bunnyyau 發表於 28-10-2020 05:36 PM
激死，SF可以將件件由大埔分錯去元朗，宜家要星期五先到

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頭先5點幾送到黎，之前完全無電話
4點落街買餸好彩剛好沖完涼洗晒D野應門

個人覺得衰過黑貓......

mpp025

抱歉，離題一下，我認為SF對我嘅用處係SF站，不需要住址私隱性較好，而SF站開店時間長，基本上每天也有開店，而它店舖多，位置也算就腳，但bandai 魂限是否可寄去SF站？如可以真係寄去SF站好過，SF站還有编號，如地址用上中英文加SF站编號,佢自己地方，正常成日都要去，這樣佢都重要寄錯就抵打喇

bunnyyau

mpp025 發表於 28-10-2020 09:52 PM
抱歉，離題一下，我認為SF對我嘅用處係SF站，不需要住址私隱性較好，而SF站開店時間長，基本上每天也有開店 ...

多個選擇係好事。
但擔心P.BANDAI和速遞既「優質」服務，只會愈搞愈多個問題。
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琴日客服話會今日補送，頭先CHECK網頁仲係無更新過，打定輸數。
廢事再打電話催班大佬。

bunnyyau

SF事件後續。

預期一樣，昨天(星期四)沒收到貨，SF網頁亦沒更新。
今朝打去SF問，佢話件件未去到分件中心，今日(星期五)送唔到。
好客氣同佢講︰你公司搞錯件，遲左三日未到，係咪有責住跟緊D？
同埋我俾40蚊運費，無理由要比平郵慢。
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速遞好司好甩漏，有咩問題最好自己跟緊D。

tsang_20190721

綜合嚟講, 由於我唔急收件, 所以我較為喜歡黑猫多過順豐!

bunnyyau

下午再打多次電話，職員竟然答唔到件件係邊，要問送貨同事，叫我等多4個鐘先答覆到。
大佬，等左你成兩日，宜家連幾時到都唔知！

我話今朝打俾SF要求跟進，成半日竟然無左件事，連答覆都無。
SF自己送錯件，我要求佢盡快補送好合理。
顧客唔跟緊D，都唔知佢仲要搞幾耐。

mpp025

bunnyyau 發表於 30-10-2020 03:46 PM
下午再打多次電話，職員竟然答唔到件件係邊，要問送貨同事，叫我等多4個鐘先答覆到。
大佬，等左你成兩日， ...

遇上這個情況感覺真係非常麻煩，祝師兄早日成功取件
師兄會否考慮出e-mail給香港魂shop，訴說今次情況，好讓香港魂shop知道事件，看看會否幫忙跟進或找出問題所在，寄望日後香港魂shop能與運輸方面有所改善， 減少大家遇上這個問題的機會