ART FIGURES公司关于素体改进的公告声明

廣闊的宇宙

申明

尊敬的收藏家，


您好！很高兴通知您ART FIGURES对之前部分收藏家反应我公司人偶公仔在把玩时手臂连接处容易断裂问题已经解决。由于以前的版本手臂与肩连接的连接器偏小，可能会出现把玩时太用力会断裂的问题。因此我们在AF－010款后的产品均采用新的设计。新的设计加粗了连接器，将不会再出现连接器断裂的问题。

ART FIGURES对已出现该问题的客户表示深深的抱歉！并承诺对于已出现该问题的客户,ART FIGURES将免费为您更换新的手臂配件（更换时请注明左手或右手）。请您联系您购买我司产品的商店或代理处理相关事宜！谢谢您一直以来对ART FIGURES的支持与理解！


特此申明！


ART FIGURES

www.art-figures.com




STATEMENT FOR COLLECTORS


Dear Collectors,


Hereby it’s very glad to inform you that ART FIGURES has been solved the problem of that the connecter between the arm and shoulder will be broken when you turn around the arm of the figure.Because the connecter is smaller,maybe it will be broken if overxert when you turn around the arm.So we increased the size of the connecter in the new design,and used it into the model of AF-010(SOLDIERS OF FORTUNE) and following models in future.

ART FIGURES sincerely apologizes if you meet this problem.Please contact the store or our distributors to get a new arm(please remark left or right),it is free!Thanks a lot for your attention and supporting to ART FIGURES.


Kind Regards!

ART FIGURES TEAM

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@rtoo

不錯的一間公司。:71:

監獄兔

唔錯唔錯:71:至少佢地肯聽買家既意見而更改

kafai1978

Good....正視問題，
非常好o既公司......:71:

Maxson

絕對支持！
要一間有能力出高質素玩具既玩具廠商出現係好難，但要keep住聽取顧客意見、要求再努力改善自己，俾好既服務態度于支持者既玩具廠商更加難求！
任何一間公司，希望日後生意擴大咗後依然記得今時今日小規模時既服務態度∼

twinsenckw

絕對支持！
要一間有能力出高質素玩具既玩具廠商出現係好難，但要keep住聽取顧客意見、要求再努力改善自己 ...
Maxson 發表於 5-12-2012 03:11 PM

好多公司上左位就大支野架喇。

Maxson

回復 6# twinsenckw

水能載舟亦能覆舟...未翻只係因為個浪唔夠大....

bigtomm

玩兩野就斷, D客實拿番比店舖, 店主可以唔換咩? 以後想唔做生意? D壞貨唔退回廠, 唔通食落肚!
細廠應該多D責任心, 有潛在問題的產品根本唔應該推出市場, 會麻煩好多人架.

dvddvdhk

肯改善始終係好事 , 肯交代及與客戶溝通就更為重要 !!