Hot Toys DX 02 Batman TDK.....集中討論

terce

原帖由 PPerry 於 31-12-2009 08:09 AM 發表


Terce, 首先我要多謝你為大家在facebook留言,貼相. 我看到很多國外玩家留言, 你做的令我很感動.  在這裡對你說聲多謝!

當然還有danny的幫助.

我想我們的要求很清楚, 就是希望HT回收batman在物料上改善.  還 ...

PPerry, 不用客氣！我想大家不是針對HT，而係希望HT可以解決問題，時間我們一定比足你！但你要比清楚的指示！如十四日後有沒有得換，還是現在D貨冇事都要換左先！

再次多謝Danny的詳細報告！Thanks!

ilovetoys

我都覺得我地無人特登要做衰HT....
只係佢地今次既處事方法令人不快,
感覺佢地好似逃避緊咁樣"

至少至少都出張告示, 話比我地知佢地想點,
同有咩解決既做法''
比人感覺都大方, 有誠意d 丫

自問我自已都係HT 既死忠,
今次見到佢地咁處理件事, 真係好唔開心

[ 本帖最後由 ilovetoys 於 31-12-2009 09:39 AM 編輯 ]

pathk

原帖由 gulu7 於 31-12-2009 02:27 AM 發表
上次有野送，就讚到天上有
今次一有問題，就踩到地底泥
都係新貨姐，比d時間佢啦
之前有親事都包換包改，何來不付負任呢?
去左幾次換既大大，係慘。不過都吾洗咁心急姐
如果批貨有事，再啤再出貨都吾係一兩個星 ...

呢位仁兄?!!!!! 吾通做得好要鬧 !做得衰要讚咩?!  :58:
人地去換左幾次!以為係換返d無問題貨俾人麻! 點知換返來又係D有問題料! 哂人時間!
而個係HT自己問題! 關人心急咩事呀？而家又吾講會吾會做過隻料再出d新貨! 又吾講之前過左保養期的舊料客有無得換返新料!呢Ｄ吾係HT問題係咩問題呀？ 你講到個責任而家係d消費者身上咁wor:53:

kenneth1156

我會去HT 英文 Facebook去:52:留言支持Terence~~:61:

danny_chan

原帖由 PPerry 於 31-12-2009 08:09 AM 發表


Terce, 首先我要多謝你為大家在facebook留言,貼相. 我看到很多國外玩家留言, 你做的令我很感動.  在這裡對你說聲多謝!

當然還有danny的幫助.

我想我們的要求很清楚, 就是希望HT回收batman在物料上改善.  還 ...

pperry兄不用客氣,最緊要真係幫到大家為大家出一分力....我換左之宜家都係灰灰地:cool:

danny_chan

原帖由 PPerry 於 31-12-2009 10:02 AM 發表
看過HT 英文 Facebook 的留言, 請各大大留意幾點:

1) 有大大在HT 英文 Facebook開新thread但用了中文寫
- 因HT 英文 Facebook 主要讀者為國外朋友, 請大家盡量寫英文.  如寫中文請到Toy Hunter 中文 facebo ...

今次真係多謝pperry都出一分力
大家有咩中文問題就去toy hunter啦...
我都留左cm...不過用左中文:ice:  
sorry~

kingofhero

其實我覺得鋪面換到sad貨係正常事, 唔通ht 一早知隻料有事而預備d 新貨比大家 ????

sales 換貨比大家都係跟指示做, 唔換又話ht 無service.....中肯d , 針對事唔好針對人

中間人老闆娘可能都好難造,被排山倒海的救助過案,迫至絕景 ,另一方面廠果面可能佢無辦法插手product line 上面果d 程序,所以我地應該好聲好氣,以和為貴, 無謂搞到大家都唔開心, 黎緊重有好多好野出( ironman bd ver, tony, t800 , mj...) 好多講罷買ht 的大大, 轉頭都一樣會鬧住買.......

ps:老闆娘以前都幫我換過野,好好人

wiswis

我有預感ht 遲ｄ會出batman 戰損版，情形就好似ironman俾人換完d sad貨後出battle damage 版一樣:66:

terce

原帖由 kingofhero 於 31-12-2009 11:28 AM 發表
其實我覺得鋪面換到sad貨係正常事, 唔通ht 一早知隻料有事而預備d 新貨比大家 ????

sales 換貨比大家都係跟指示做, 唔換又話ht 無service.....中肯d , 針對事唔好針對人

中間人老闆娘可能都好難造,被排山倒海 ...

好認同kingofhero的言論！大家真係俾D耐性及禮貌地去換！試下調轉你做那些前線員工都會覺辛苦，不悅！

大家笑多D，世界會變得更美！:73:

ilovetoys

原帖由 kingofhero 於 31-12-2009 11:28 AM 發表
其實我覺得鋪面換到sad貨係正常事, 唔通ht 一早知隻料有事而預備d 新貨比大家 ????

sales 換貨比大家都係跟指示做, 唔換又話ht 無service.....中肯d , 針對事唔好針對人

中間人老闆娘可能都好難造,被排山倒海 ...

其實好多人都知老闆娘好好人,
好多大大都好比面佢
而我地都知呢d 事件唔會關佢地前線人員事,
難聽d 佢地只係幕後話事人既"替死鬼"
老闆娘同d sales 今次都受盡壓力,
你信佢地唔想好好地幫我地咩~
為佢地自己既話, 幫得好我地, 佢地都唔使煩咁多次, 搞咁多野"
為我地客人既話, 幫得好我地, 我地會更覺得HT 愈黎愈好, 愈近完美''
不過佢地係前線人員, 無可能同客人作出任何承諾,
真係好慘~

雖然我地呢個post 現事既respond 已經有600 幾個,
但都睇得出各位既respond 都係對事唔對人既~

[ 本帖最後由 ilovetoys 於 31-12-2009 11:59 AM 編輯 ]

Jimy

無可否認, 老闆娘咁多年黎都好好態度,今次佢都忍唔住呻幾句, 我都照聽唔出聲.


不過, 態度好還態度好,
隻料唔掂都係要做過....

兩方面都應該態好, 比D耐性,
希望HT做到野喇.

Lcw

原帖由 kingofhero 於 31-12-2009 11:28 AM 發表
其實我覺得鋪面換到sad貨係正常事, 唔通ht 一早知隻料有事而預備d 新貨比大家 ????

sales 換貨比大家都係跟指示做, 唔換又話ht 無service.....中肯d , 針對事唔好針對人

中間人老闆娘可能都好難造,被排山倒海 ...

你都講得啱,但係最接受唔到係ht攞返人地拎去換既sad貨即場重新包裝,就當新貨派比人
重要吹人去攞,咁咪自己申請攪到排山倒海嘅換貨潮囉,我相信d sales重新包裝sad貨係
跟ht指示做,唔係邊到有咁多未痴膠紙嘅紙皮外盒比佢地重新包裝痴第一層膠紙扮全新
我去攞貨果時,個sales都係話全新未開過,咁我見係喎得一層膠紙,加上信你ht,就唔開盒
check拎走,點知都係奶嘢,一開拎上手個背脊已經有幾個位冇咁塊皮,唔係開始甩,係已經比
人捽甩咗,全新未開嘅意思原來係話個紙皮外盒,咁嘅手法係咪有問題,點解ht依家知有問題
都仲派緊貨呢

riderfun

原帖由 Jimy 於 31-12-2009 11:58 AM 發表
無可否認, 老闆娘咁多年黎都好好態度,今次佢都忍唔住呻幾句, 我都照聽唔出聲.


不過, 態度好還態度好,
隻料唔掂都係要做過....

兩方面都應該態好, 比D耐性,
希望HT做到野喇.

Right, sevice quality & product quality are 2 different issues.
The problem is so obvious with the product quality.
HT management should step up and respnse to all buyers what is the appropriate action to take.
Recall all 1st batch products with improved materials.
I don't think it is hard, it is only the matter of time.
HT management should serious do something and avoid more disappointment!:ar: