jeffloh 發表於 16-2-2016 02:26 PM
花生友角度來說絕對支持樓主爭取自己認為正確的事, 不過理性分析來說, 如果告就要搵律師, 出一封信都收你幾 ...
商品説明條例已經出左好耐啦，海關出呢條例目的就是要保護消費者，簡化法律情序。去海關投訴就可以，洗乜下下要自己請侓師架？
海關唔似消委會吧，拉候活去坐監都得啦！今次官方 specification
寫明有 lightup function when helmet is closed. 結果是 lightup function
同 helmet close 完全無關，lightup function 純粹靠另一開關制去控制。咁重唔斷正？我唔信條商品説明條例只是保障一些有時間せ金錢請侓師
打官司的消費者。
可能其他人不在意這有冇這功能，但我卻被這功能吸引而落訂，並兩次
面對面問過 SB 員工，確定是一拉下面罩就著燈先買！所以認為 HT
必須給我們一個合理解釋，確保不會再發生同樣事情。
原來香港海關有一條這樣的條例，可以簡化過程，不需要打官司就能拉坐監，真的很特別呢！
但其實小弟看完師兄的全文後，有些不太明白，師兄一時話消委會投訴就可以，是免費的。但一時又話向海關投訴唔似消委會咁麻煩，究竟師兄是向消委會投訴，還是向海關投訴呢？師兄po文都差不多有一個月了，其實師兄投訴了沒有呢？HT好似沒有甚麼動靜喎⋯:handshake:
本帖最後由 2littlemoney 於 1-3-2016 01:04 PM 編輯
gargan 發表於 1-3-2016 04:20 AM
原來香港海關有一條這樣的條例，可以簡化過程，不需要打官司就能拉坐監，真的很特別呢！
但其實小弟看完師 ...
原來上個 post 又被食字！！{:1_206:}因為等了十多天 HT 仍沒回覆我的電話投訴，所以我個多星期前已經向消委會作投訴。
是他們說如真的發現違反商品說明條例，可交海關跟進。現正等待中。師兄也是苦主嗎？
低質King Arts打手
iphone6s 發表於 1-3-2016 02:30 PM
低質King Arts打手
不知所謂 HT 打手。
just got reply from comsumer council
致X先生,
今日已與您通電講解個案: CCxxx/xxxxxx/2016 事宜. 主要是理解上引起的誤會, 若該客有所不滿, 他可帶齊單據及產品到店作換貨或退款.
如有疑問,可與我聯絡. Thanks,
X小姐
2littlemoney 發表於 3-3-2016 11:33 PM
just got reply from comsumer council
那 Ching 是否會退訂??????
kkkso04010 發表於 3-3-2016 11:38 PM
那 Ching 是否會退訂??????
certainly!!!!!!!!
2littlemoney 發表於 3-3-2016 11:45 PM
certainly!!!!!!!!
如 ching 不介意可否將訂單讓給小弟，因無訂到，來一個成人之美
本帖最後由 2littlemoney 於 4-3-2016 01:12 AM 編輯
kkkso04010 發表於 3-3-2016 11:53 PM
如 ching 不介意可否將訂單讓給小弟，因無訂到，來一個成人之美
師兄， 如我想放張單出去就一早放了，仲可能會有錢賺添，
但一來我未試過放單，二來覺得幾麻煩，最好拿上 SB
退錢算數！
呢單野已經花左我唔小時間，又比人呃左頂住條氣，比
張單 HT 自己食番我感覺上條氣會順番 d！希望師兄明白，
sorry.
2littlemoney 發表於 4-3-2016 01:11 AM
師兄， 如我想放張單出去就一早放了，仲可能會有錢賺添，
但一來我未試過放單，二來覺得幾 ...
不緊要，亦明白Ching 的心情。
jcvcheng 發表於 20-2-2016 08:05 PM
已去信消委會，希望遲些能收到回覆。
師兄是不是收到同我一樣的回覆，可以退款？
結果都係退錢算數，果然同之前既師兄估計一樣，
根本侯活袋少一隻半隻錢對佢都冇咩影響，
甚至乎唔知佢知唔知有玩家為左呢個問題要退錢。
冇錯商品說明條例係可以簡化程序保護消費者，
但最大程度只係去到退款了事，對HT根本不痕不癢，冇得逼HT正視問題所在，
難道樓主連日怒火中燒只係要求退款了事就下一口氣﹖
chshting 發表於 7-3-2016 12:07 AM
結果都係退錢算數，果然同之前既師兄估計一樣，
根本侯活袋少一隻半隻錢對佢都冇咩影響，
甚至乎唔知佢知 ...
師兄，而家 HT 肯認錯， 我又已經 post 左投訴結果上泥
話比大家知如有不滿可以退款。咁點會只關我事？事實是
如大家都不滿可以全部退款，其實是可以好大件事喎！
我投訴目的除左自己氣憤，也是為了公義，希望 HT 可以
為自己錯誤付責。 現正 HT 已一定程度上付了責，如大家
知道可以退款都不退，只得我退，我也沒辦法。
這隻有炒價，訂咗點會好似樓主咁有骨氣要求退款，跌價就話啫！