hkchuchu 發表於 5-4-2013 16:25:17

有冇ching試過email去hottoys總公司(非toy hunter)問野或者投訴?

事緣係咁
因為有某兩件12''有defects而toy hunter班staff又串串貢, 所以小弟就諗住email去總公司問有冇得換/點樣換
同埋
順便想佢地提點吓班前線員工工作態度
之前好似見過有ching話email同佢地傾過, 都好快有回應
而且態度良好
但係今次小分由上星期email俾佢, 到放完個紅假都未收到reply, 我再email問多次
到今日星期五都未有任何回覆
其實如果係咁, ching們仲有冇其他方法提供俾小弟去表達意見俾hot toys總公司呢?
唔該哂!!~~{:1_227:}

good886 發表於 5-4-2013 17:08:27

其實投訴冇咩用, 反正佢公司都唔埋, 就算炒左佢您都唔知.

網上娛論壓力仲有用, 您開個名, 或者比人估下, 改下佢花名咁, 佢仲大打擊過比人投訴.

hkchuchu 發表於 7-4-2013 11:59:35

果然到左今日都係零回覆

將莖牽 發表於 7-4-2013 13:10:56

果然到左今日都係零回覆
hkchuchu 發表於 7-4-2013 11:59 http://www.toysdaily.com/discuz/images/common/back.gif


    冇用架, 投訴唔會理你,
話想換野佢會叫你上門市

hkchuchu 發表於 9-4-2013 05:04:38

冇用架, 投訴唔會理你,
話想換野佢會叫你上門市
將莖牽 發表於 7-4-2013 01:10 PM http://www.toysdaily.com/discuz/images/common/back.gif


因為14日就到期, 所以早兩日換左
真係好激氣, 佢連我問佢點樣換野/使唔使拎全盒返去嘅問題都冇答過
係完全當冇到
正常一間公司見到有客人查詢, 俾埋相佢睇都知唔會係故意玩野
但都係當睇唔到
我已經決定拎哂手頭上淨返嘅avengers同catwoman之後就唔會再幫襯HT!!!{:1_196:}:blame::*

neoneo 發表於 9-4-2013 09:12:28

上ToyHunters & Hottoys facebook 鬧爆佢可能仲有用:78:

neoneo 發表於 9-4-2013 09:20:44

因為14日就到期, 所以早兩日換左
真係好激氣, 佢連我問佢點樣換野/使唔使拎全盒返去嘅問題都冇 ...
hkchuchu 發表於 9-4-2013 05:04 AM http://www.toysdaily.com/discuz/images/common/back.gif

Ching問果個會唔會其實係其他客來的:58:，我自己都試過好幾次在書店俾人當係staff，頭幾次都無理，之後慣了就索性扮staff點人:he:

hkchuchu 發表於 9-4-2013 21:53:41

回復 7# neoneo


唔會啦, 件衫有logo同埋喺counter入面:*

riderfun 發表於 10-4-2013 16:13:06

Yes, I did and it was a long time ago.
My Batman original costume was defected with ankle joint.
I mail to hottoys head office with full details, (picture of broken joint)
The staff there reply me with good manner and arrange exchange service for me.

jeffloh 發表於 10-4-2013 17:18:21

幾年前試過問John Connor頭雕點換, 佢地好快就email回覆仲打埋電話比我, 另外有次見到有人玩野投訴店員態度唔好, 我當時睇晒成件事, 其實係個炒家玩野所以我將我睇到的事e-mail比HT等HT唔好怪錯個店員(假如個炒家真係投訴) . 佢地都好快reply, 不過近期都無send過就唔知了.

大丈夫 發表於 10-4-2013 22:56:42

事緣係咁
因為有某兩件12''有defects而toy hunter班staff又串串貢, 所以小弟就諗住email去總公司問有冇得換 ...
hkchuchu 發表於 5-4-2013 04:25 PM http://www.toysdaily.com/discuz/images/common/back.gif    :42:   投訴有咩用啊！！！    {:1_203:}心照了！:38:   

hkchuchu 發表於 14-4-2013 13:38:29

回復 9# riderfun


    parts 我自己去換咗喇
不過個staff竟然同我講話"因為每件都係人手上色, 所以一定有可能有唔同色"
之後我話"依家係直情錯色, 咁係咪唔換?"{:1_213:}
最後死死地氣換咗俾我

ppsnake 發表於 10-5-2013 15:20:54

上去門市嘈到佢地換.

超港人 發表於 13-5-2013 16:32:22

vin_tg56 發表於 13-5-2013 21:22:09

你上門市爆佢仲好啦c兄 我試過mark1 2.0心口燈著左分幾鐘就開始變暗 最尾仲熄埋 因為估到d staff會串串貢唔係肯換 我片都拍埋去去到隻mark1 好衰唔衰無事喎 我就比片佢睇 但都唔肯換 話尼d燈本身設計黎唔係比你長開 同電壓唔夠會影響光暗 咁囉 我就火起 同佢講 我家下有話長開咩?我話分幾就自己熄左呀 我有講變暗呀 識唔識分唔著同變暗 有無聽清楚我講野?隻野無事我無啦啦拎上黎換托呀
佢先死死起換比我
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