的確有很多人唔鍾意自己份工但逼於無奈無得轉...
但是如何份工有前途好人工既就話既,一間爛鬼玩具店可 ...
隨感一亡魂 發表於 27-10-2010 12:46 PM
有時候怎樣對待顧客也是一種學問, 或者可以說是運氣,
做玩具店老闆的, 好多時都是取易不取難,
都想找一些"好客", 例如唔問價錢, 一入店內就說要買那件玩具,
對於老闆來說, 交易的過程暢快, 縮短了交易時間, 所以這些是"好客",
可是這些客可能咁啱先黎買一次, 以後再不會回來買.
另一些是老闆口中的"麻煩客", 例如大家說的驗屍官, 經常問價, 講價, 吹水, 齋睇唔買的顧客,
大部份老闆最不想見的就是這種,
所以好多時都會黑面或者惡言相向"趕客",
可是, 也不能排除當中有些人, 只是麻煩些, 但可能是一個忠誠的顧客,
如果老闆滿足到他們某些需求,
他們今次可能不買,
下次可能回頭再買,
因為除了你,
再沒有其他玩具店serve得佢地掂,
除此之外,
佢地仲可能周圍向其他朋友, 網友宣傳,
最後, 情況就不同了.
雖然這些顧客數目可能很少,
但若果一百個裡面有一個的話,
對店的影響可能不少,
好多成功的店都是靠這些口碑同名聲的,
可能大家會覺得買家都是睇錢做人,
不過不能否認,
某些店買得貴過街價,
還是客似雲來,
就是因為長期有著一班忠誠的顧客支持著~~ |